Política de Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: 2026

1. Introducción

Contribution Board respeta su derecho a la privacidad y le permite eliminar sus datos personales en cualquier momento. Esta política explica cómo puede solicitar y completar la eliminación de sus datos.

2. Datos que se Eliminan

Cuando solicita la eliminación de su cuenta, eliminamos permanentemente:

2.1 Información de Usuario

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre completo o nombre de usuario
  • Foto de perfil
  • ID del proveedor de autenticación
  • Información de sesión

2.2 Configuraciones de Servidores

  • Todos los tokens de acceso almacenados (GitHub, GitLab, GitLab privado)
  • URLs de servidores personalizados
  • Nombres descriptivos de configuraciones
  • Preferencias de configuración

2.3 Datos de Sesión

  • Cookies de sesión
  • Tokens de autenticación activos
  • Historial de sesiones

3. Cómo Solicitar la Eliminación de Datos

3.1 Método 1: A través de la Aplicación

  1. Inicie sesión en su cuenta
  2. Vaya a la sección de Configuración
  3. Busque la opción «Eliminar Cuenta» o «Eliminar Datos»
  4. Confirme la eliminación

3.2 Método 2: Solicitud por Email

Envíe un email a [su-email@ejemplo.com] con:

  • Asunto: «Solicitud de Eliminación de Datos»
  • Su dirección de correo electrónico registrada
  • Nombre de usuario (si aplica)
  • Confirmación de que desea eliminar todos sus datos

3.3 Método 3: API de Eliminación

Puede utilizar nuestro endpoint de API:

DELETE /api/user/delete-account

Requiere autenticación válida.

4. Proceso de Eliminación

Una vez recibida su solicitud:

  1. Verificación de Identidad (24 horas)
    • Verificamos que la solicitud proviene del propietario de la cuenta
    • Confirmamos la identidad mediante el método de autenticación original
  2. Eliminación de Datos (48 horas)
    • Eliminamos todos los datos de la base de datos
    • Eliminamos todas las configuraciones asociadas
    • Invalidamos todas las sesiones activas
  3. Confirmación (72 horas totales)
    • Le enviamos una confirmación por email
    • La eliminación es permanente e irreversible

5. Tiempo de Procesamiento

  • Eliminación inmediata: Si está autenticado y utiliza la función de eliminación en la aplicación
  • Eliminación por solicitud: Hasta 72 horas hábiles después de la verificación

6. Datos que NO se Eliminan Automáticamente

Los siguientes datos pueden conservarse por razones legales o técnicas:

6.1 Logs del Sistema

  • Logs de acceso y errores (sin información personal identificable)
  • Logs de seguridad
  • Período de retención: 90 días

6.2 Datos Anonimizados

  • Estadísticas agregadas y anonimizadas
  • Datos de uso generales sin identificación personal

6.3 Obligaciones Legales

  • Información requerida por ley o proceso legal
  • Información necesaria para resolver disputas

7. Eliminación Parcial de Datos

Puede solicitar la eliminación de datos específicos sin eliminar toda su cuenta:

7.1 Eliminar Solo Tokens

  • Elimine tokens de acceso específicos
  • Mantenga su cuenta y otra información

7.2 Eliminar Solo Configuraciones

  • Elimine configuraciones de servidores específicos
  • Mantenga su cuenta y otros datos

7.3 Eliminar Información de Perfil

  • Elimine nombre y foto de perfil
  • Mantenga funcionalidad básica de la cuenta

8. Consecuencias de la Eliminación

Una vez eliminados sus datos:

  • No podrá recuperar su información
  • Perderá acceso a todas sus configuraciones guardadas
  • Tendrá que volver a configurar tokens y servidores si crea una nueva cuenta
  • No podrá acceder al historial de uso anterior

9. Datos de Terceros

Importante: La eliminación de datos en Contribution Board NO elimina:

  • Su cuenta en Google, GitLab o Facebook
  • Datos almacenados en GitHub, GitLab u otros servicios externos
  • Tokens que haya compartido con otros servicios

Debe eliminar estos datos directamente en los servicios correspondientes.

10. Derecho de Revocación

Puede revocar su solicitud de eliminación dentro de las primeras 24 horas después de enviarla, siempre que la eliminación no haya comenzado.

11. Verificación Post-Eliminación

Después de la eliminación, puede verificar que sus datos han sido eliminados:

  1. Intente iniciar sesión (debe fallar)
  2. Solicite información sobre su cuenta (debe indicar que no existe)
  3. Verifique que no hay datos asociados a su email

12. Contacto para Eliminación de Datos

Para solicitar la eliminación de datos o hacer preguntas:

  • Email: [su-email@ejemplo.com]
  • Asunto: «Solicitud de Eliminación de Datos»
  • Tiempo de respuesta: 24-48 horas

Esta política cumple con:

  • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
  • CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
  • Otras leyes de protección de datos aplicables

14. Excepciones

Podemos negar una solicitud de eliminación si:

  • La solicitud no puede ser verificada
  • Hay una obligación legal de retener los datos
  • Los datos son necesarios para resolver una disputa legal
  • La eliminación comprometería la seguridad del sistema

En estos casos, le notificaremos la razón y las alternativas disponibles.

15. Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.


Nota Importante: La eliminación de datos es permanente e irreversible. Asegúrese de tener copias de cualquier información importante antes de solicitar la eliminación.

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